根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，特向社会公布2017年度市民政局政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况、政府信息公开收费及减免情况、政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况等组成。本报告中所列数据的统计时限自2017年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可在延安市民政局网站（mzj.yanan.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与市民政局政务公开领导小组办公室联系（地址：延安新区为民服务中心综合楼4楼455室；邮编：716000；联系电话0911-2160455；传真：0911-2160465）
一、概述
政府信息公开工作是延安市贯彻实施《条例》和全面落实信息公开规定的重要工作。2017年，在市政府电子政务办公室的精心指导下，我局大力抓好民政工作领域重点信息公开，积极把政务信息公开作为推进各项民政工作健康发展的内在动力，作为民政系统内强素质、外树形象的有力抓手，作为自觉接受群众监督、使权力在阳光下运行的重要举措，有力推进了政务公开工作的新发展。
（一）加强组织机构建设。为了确保电子政务和政府信息公开工作的顺利开展，市民政局成立了以分管副局长为组长、科室负责人为成员的市民政系统电子政务和政府信息公开工作领导小组，下设办公室，主要负责信息的采集上报和发布工作。各县市区民政局、局属各事业单位、局机关各科室都设有专兼职信息员。
（二）拓宽公开渠道。为了做到日常性工作定期公开，阶段性工作长期公开，临时性工作随时公开，我局多形式、多途径畅通政务公开渠道，发布政务公开信息，让广大市民在最快的时间内了解和掌握民政的政策法规及工作动态。我们始终把加强公开平台建设作为宣传民政工作的重要阵地，服务保障民生的重要手段，较好地拓展了信息公开发展空间。
（三）规范公开内容。严把信息公开质量关，所有公开信息必须经过市民政系统政府信息公开工作领导小组和办公室两次审核，重要信息由局主要负责人审核。建立网上信息及时更新与发布机制，当日信息当日发，专项工作定时发，一般信息动态发，互动信息及时发，始终保持信息公开的新面貌、新动态。严格执行保密制度，拟公开发布的信息必须经过审查，避免泄密事件的发生。
（四）改造公开平台。根据2017年政府信息公开评估发现的主要问题，我局对延安民政门户网站进行改造，规划整合网站栏目设计、调整优化结构布局，重新设置信息公开版块栏目，完善信息公开分类，搭建信息公开在线申请平台，持续发挥门户网站“信息公开第一平台”作用。
二、主动公开信息情况
2017年度，市局印发正式文件320件。其中：应该主动公开的文件数量84件。通过本部门网站公布公开的信息数量370条，通过市政府门户网站公布公开的信息数量70条。同时，全年累计接待群众咨询信件及电话300余人次，均做到耐心细致地答复，没发生一起群体投诉事件。
三、依申请公开信息办理情况
2017年，在市政府门户网站，我局收到一件依申请公开的信件，要求公开全市社会组织的数量，我局按照要求，及时进行了公开。
四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况
我局未发生针对本部门有关政府信息公开事务申请行政复议、诉讼和申诉的情况。
五、信息公开收费和免费情况
我局所有信息公开都实行免费制度。
六、提案办理回复情况
2017年，我局共承办政协委员提案11件，涉及养老服务、区划管理、儿童福利、殡葬事务等内容。经与提案人充分沟通，在规定时限内全部办理完毕，办结率和满意率均达到100%。未承办人大代表议案。
七、2017年重点工作基本情况
1.2017年，全市支出各类救助资金6.63亿元，保障农村低保对象3.31万户、7.29万人，城市低保对象1.73万户、3.65万人，有力保障了城乡困难群众的基本生活。
2.全市福彩累计销售11.27亿元，同比增长7.15。
八、存在的主要问题
2017年，我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在着一些不足。一是对政府信息公开工作重视程度不够；二是政府信息公开的内容不够丰富、全面；三是与网民互动较少，不够经常。
九、改进措施
一是加强思想教育，提高部分科室、单位对政务公开信息工作的认识，要求积极按时报送相关信息。二是进一步加强政府网站信息发布工作，积极参与市政府电子政务办组织的学习，提升网站管理能力，完善信息内容支撑体系。三是在实行内容全方位公开的同时，更加注重双向互动交流，进一步维护好市政府网站和我局民政局网站，做好网上咨询、网上信访等互动栏目建设，对新出台的政策及时进行解读，努力使政务公开取得更大的实效。
