本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，按照省市人民政府政务公开相关工作要求编制。主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况以及其他需要报告的事项6个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限从2019年1月1日起至12月31日。本年度报告电子版可在宝塔区政府门户网站（http://www.baotaqu.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请联系宝塔区政府政务服务中心（地址：宝塔区人民政府大院228室，邮编：716000，联系电话：0911-8818209，传真：0911-2112017）。
一、总体情况
（一）平台建设情况。
依托宝塔区人民政府门户网站和微博、微信公众平台，向市民提供更加便捷、高效的网上门户。为进一步规范和加强宝塔区人民政府门户网站建设和管理，提高网站信息发布、互动交流、便民服务水平，全面提升网站的权威性和影响力。去年以来，宝塔区人民政府门户网站按照全国政府网站普查工作要求进行了全面改版升级。目前，新版网站经过一年多来的运行测试，不断调整，相较以往，在信息发布、资源互通共享、办事服务、解读回应，转变工作作风、提高行政办事效率、最大限度发挥机关职能作用等方面取得较大进步，已经建立了由宝塔区政府政务服务中心牵头，各级各部门分工协作、共建共管的网站内容保障工作运行体系，为全区经济社会快速发展提供了有力支持。目前，全区政府系统共有28家单位分别开通了微博、微信、今日头条等新媒体客户端，共计开设新媒体账号43个，均正常运行。
（二）信息公开情况。
按照省、市相关要求，2019年，通过区政府门户网站共发布各类信息6007条。其中，本地要闻634条、乡镇部门动态4270条、宝塔视频341条、公示公告201条、法规文件443条、解读回应118条。“向市政府门户网站上传各类新闻信息258条，月均上传信息22条。 “区长信箱”栏目共收到43封市民信件，市政府市长信箱关于宝塔区的来信共108封，均已全部回复办结，群众满意度达到百分之百，很好的完成了政府信息公开工作任务。《宝塔发布》微信公众号发布2511条，《宝塔发布》微博发布884条，《宝塔发布》今日头条发布392条、《宝塔发布》百家号发布1188条各类信息。
（三）栏目保障情况。
2019年，宝塔区通过区政府门户网站第一时间发布政府重要会议、重大活动、政策文件以及各类与民生息息相关的政府信息等信息，及时转载发布中省市法律法规、政策解读、地方规章制度等信息；在网站添加宝塔区政务服务系统，为企业和广大群众提供了方便、快捷的办事通道；围绕社会关注度高的“精准扶贫”“环境保护”“食品安全”等热难点问题，开设专栏。同时，开展了6期“在线调查”、十期“民意征集”节目；邀请部分区级领导、党政部门负责人、人大代表，参加“在线访谈”节目的录制，与网友“面对面、心贴心”的展开交流讨论，为群众答疑解惑，目前已开展10期。
（四）监督保障情况。
定期依照分工执行情况进行检查，对各级各部门信息上报和热点回应、政策解读、依申请公开、区长信箱信件回复等情况实行按月、按季通报制度，年终进行综合考核。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 4 | 3 | 15 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 | 处理决定数量 |
行政许可 |
248 | 0 |
2536 |
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 |
160 |
0 | 790 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 80 | 92884987.6 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 8 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 8 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结 果 维 持 | 结 果 纠 正 | 其 他 结 果 | 尚 未 审 结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结 果 维 持 | 结 果 纠 正 | 其 他 结 果 | 尚 未 审 结 | 总计 | 结 果 维 持 | 结 果 纠 正 | 其 他 结 果 | 尚 未 审 结 | 总计 | |||||
1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题
2019年，宝塔区政务公开工作开展规范有序，完成了各项任务安排，总体运行状况比较好，但仍存在一些不足。一是主动公开意识、深度应用水平不足，二是留言答复、双向互动缺乏积极性，三是政务新媒体运维管理亟待加强。
（二）改进措施
1.进一步优化政府信息公开平台。要按照《政府网站发展指引》和省市相关要求，坚决杜绝栏目内容不更新、解读比例低、互动回应差、服务不实用等情况，聚焦公开、解读回应、互动办事等功能定位，下大力提升解读回应、留言办理、在线办事等工作，建立健全留言办理机制，升级完善常见问题咨询答问库等，切实提高政务互动质量效果。
2.加强队伍建设。通过多种形式加强对网站管理人员、技术维护人员、信息采编人员综合能力、专业技能等方面的培训，提高建网、管网能力。进一步提高我区信息公开服务的质量、良好树立政府公正、公开、透明的形象，更好地服务人民群众，促进社会和谐。
3.不断强化对政府网站和政务新媒体运维管理。要全面落实政府网站和政务新媒体主管主办职责，对照有关检查考核指标，逐项细化落实工作任务，确保日常运维和建设管理符合规范要求。同时认真组织做好我区政府网站和政务新媒体检查考评工作。及时引导发布政府工作动态、区内重大活动、各种便民服务信息。进一步规范信息编辑、审核、发布工作，切实提升信息质量，不断提升信息公开的深度和广度。
六、其他需要报告的事项
无。
