根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《陕西省政府信息公开办法》和《延安市人民政府办公室关于做好2019年政府信息公开年度报告和政府网站工作年度报表编制工作的通知》文件要求，延安市文化和旅游局编制了2019年政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。如对本报告存在任何疑问，请联系延安市旅游公共服务管理中心。电话：0911-8073374。
一、总体情况
推进行政权力公开。我局认真贯彻执行《2019年延安市政务公开工作绩效评估指标》，抓好信息公开的实施和调整工作。
(一)政府信息公开
对于主动公开,我局针对《2019年延安市政务公开工作绩效评估指标》在信息公开栏目中一是公开了互动交流，并设立邮箱、电话等进行意见收集，最终整理汇总公开;二是设立了规范性文件公开，对于涉及公共利益和公众权益的政策文件进行了内容公开;三是设立了重点领域信息公开，公开了我局年度财政预决算和“三公”经费等相关信息都进行了公开。
(二)解读回应参与
1.政策解读。在规定的时间内，通过网站、两微一端等平台对我局的政策文件进行解读，配合图片、视频等多种形式，切实提高群众对文化旅游工作的理解和支持。
2.舆情回应。对局长邮箱栏目中涉及公众关注热点，做到及时回复，同时通过微信、微博等多渠道进行咨询留言问答，全年累计答复网友留言385条，积极主观的引导舆论方向，确保网络舆情安全稳定。
3.公众参与。设置在线调查栏目，全年开展在线调查1次，并对调查结果予以公布。
(三)平台建设
一是严格按照评估指标对网站内容的更新发布建立了保障制度，全年日常网站维护工作平稳运行，因数据迁移网站临时无法访问1次，均在市政务网站管理工作群内报备;二是站内搜索功能正常，关键字和分类信息搜索技术可用，极大方便群众快捷查询浏览相关信息;三是在网站首页底部设置网站地图，并对地图进行实时更新，确保地图栏目架构与现有栏目架构保持一致，做到功能易用，导航准确;四是加强网站浏览器兼容性，通过多种常用浏览器访问网站均可浏览。
对于两微一端，我局网站在首页建设了政务微博和微信渠道，按照2周内与网站同步发布有关于政务信息、政策解读、办事服务的信息，保证功能可用浏览通畅。
(四)组织保障
2019年，我局明确由党组成员、副局长孙文芳为分管领导，机关政秘科承担政务公开相关业务，并落实专业人员具体负责此项工作。全年组织、参加2次政务公开培训，并对相关4名工作人员组织了业务培训。充分保障我局的政府网站运行维护、平台建设、信息安全防护等各项工作。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 规范性文件 | 1 | 1 | 1 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政许可 | 5 | 5 | 0 |
| 其他对外管理服务事项 | 21 | 0 | 0 |
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政处罚 | 54 | 0 | 0 |
| 行政强制 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
| 行政事业性收费 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（九）项 | |||
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
| 政府集中采购 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 | 结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 | |||||
| 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 |
五、存在的主要问题及改进情况
对照相关要求，结合我局工作实际情况，主要存在以下问题：一是政府信息公开内容不足，政务公开信息数量还不够多，内容上也不够全面;二是政府信息公开制度还需要进一步完善，虽然已建立相关制度，但仍不够完善，制度的贯彻落实有待进一步加强。
针对具体问题的改进措施有：一是加强信息公开内容的收集和编辑，保证每次活动的信息公开，积极开展相关活动，为信息公开丰富内容，保障绩效评估指标的完成;二是进一步完善政府信息公开的各项制度，在原有的制度上进一步修改完善，要结合工作实际，紧紧围绕文化和旅游工作，更好地向群众和社会各界人士提供政府信息公开服务，确保政府信息公开工作制度化、规范化和高效化发展。
六、其他需要报告的事项
无。
