根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《陕西省政府信息公开办法》和《延安市政务公开工作领导小组办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，延安市医疗保障局编制了2020年政府信息公开年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。如对本报告存在任何疑问，请联系延安市医疗保障局办公室，地址：陕西省延安市新区为民服务中心7号楼A203，邮编：716000，电话：0911-7092203。
一、总体情况
我局认真开展政府信息公开工作，始终将推进政府信息公开作为廉政建设、效能建设和政风行风建设的重要内容，局领导高度重视，多次召开专题会议研究部署，统筹谋划推进，指定专人负责，工作落实到位，有力地保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。
一是主动公开政府信息。完善政策公开和解读机制，在中省市重大医保政策出台后，及时对外公布，并进行科学系统解释，便于群众能细致、深入了解政策。制定局新闻宣传工作管理制度，从机制上保障医保信息公开，及时将密切关乎群众利益的、社会关注度较高的事项向群众公布，已先后就医保重点工作进展、打击欺诈骗保、2020年城乡居民医保缴费、医保精准扶贫、特药落地、“4+7”扩围、高血压糖尿病门诊用药保障等工作进行宣传报道，积极回应社会关切。我局积极搭建平台载体，提升政府信息发布形式，局官方网站于2019年已上线试运行，2020年全年信息发布193条、办理互动留言63件；新媒体微信公众号运行顺畅，2020年全年共发布信息192条、订阅用户484127人。
二是及时、规范处理政府信息公开申请。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局对依申请公开信件办理工作进行明确规定。目前，我局通过线上线下受理并办结依申请公开信件1件，均在10个工作日内办结。
三是确保无政府信息公开类行政复议和行政诉讼。2020年，我局没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 信息内容 本年新制作数量 本年新公开数量 对外公开总数量 规章 0 0 0 规范性文件 1 1 1 第二十条第（五）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 处理决定数量 行政许可 0 0 0 其他对外管理服务事项 0 0 0 第二十条第（六）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 处理决定数量 行政处罚 0 0 0 行政强制 0 0 0 第二十条第（八）项 信息内容 上一年项目数量 本年增/减 行政事业性收费 0 0 第二十条第（九）项 信息内容 采购项目数量 采购总金额 政府集中采购 1 146万元
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） 申请人情况 自然人 法人或其他组织 总计 商业 企业 科研 机构 社会公益组织 法律服务机构 其他 一、本年新收政府信息公开申请数量 1 0 0 0 0 0 1 二、上年结转政府信息公开申请数量 0 0 0 0 0 0 0 三、本年度办理结果 （一）予以公开 1 0 0 0 0 0 1 （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） 0 0 0 0 0 0 0 （三）不予公开 1.属于国家秘密 0 0 0 0 0 0 0 2.其他法律行政法规禁止公开 0 0 0 0 0 0 0 3.危及“三安全一稳定” 0 0 0 0 0 0 0 4.保护第三方合法权益 0 0 0 0 0 0 0 5.属于三类内部事务信息 0 0 0 0 0 0 0 6.属于四类过程性信息 0 0 0 0 0 0 0 7.属于行政执法案卷 0 0 0 0 0 0 0 8.属于行政查询事项 0 0 0 0 0 0 0 （四）无法提供 1.本机关不掌握相关政府信息 0 0 0 0 0 0 0 2.没有现成信息需要另行制作 0 0 0 0 0 0 0 3.补正后申请内容仍不明确 0 0 0 0 0 0 0 （五）不予处理 1.信访举报投诉类申请 0 0 0 0 0 0 0 2.重复申请 0 0 0 0 0 0 0 3.要求提供公开出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.无正当理由大量反复申请 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他处理 0 0 0 0 0 0 0 （七）总计 1 0 0 0 0 0 1 四、结转下年度继续办理 0 0 0 0 0 0 0
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 |
结 果 维 持 |
结 果 纠 正 |
其 他 结 果 |
尚 未 审 结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
存在问题主要有：
1.相关工作人员对政府信息公开工作重要性的认识有待进一步提高；
2.新政策的解读形式不够新颖多样、图文并茂。
2020年，我局将继续坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，进一步加强政策解读，拓宽信息公开渠道，不断提升服务质量和水平。
一是强化学习培训。加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，组织相关人员开展政府信息公开业务培训，不断提高政府信息公开工作水平和效率。
二是加强公开力度。强化政府信息公开力度，丰富政策解读形式，做好与人民利益切身相关的政策解读。
三是健全工作机制。建立公文办理与政府信息公开同步的工作机制，依法主动公开政府信息，进一步建立健全政府信息公开工作制度。
六、其他需要报告的事项
2019年，我局办理人大建议政协提案共3件，已在我局网站政务公开栏目公开。协商沟通率、办复率、走访率、规范答复率、征求意见稿回复率均达到100%
